성과관리

외 258개는 위 지표에 목표를 넣으면 이어서 표시 — 한 번에 넣으려면 아래 「목표 일괄 설정」.

기준치는 그 지표에 이어진 업무를 한 주기(월 · 분기)에 몇 건 하는지임(지표의 값이 아님). 건수 목표는 올림해 정수로 저장. 결과 지표(전환율 · 수주율 같은 값)는 결과 값 기준 목표를 넣어야 달성률이 산출되고, 기준치가 없는 지표는 담당자가 아는 목표값을 직접 입력 — 넣지 않아도 나머지 지표의 달성률은 그대로 계산.

나눠 본 결과는 미리 보기임. 각 줄의 목표 설정을 눌러야 그 부서의 배분 목표가 됨(넣지 않아도 지표의 목표 · 달성률은 그대로).

지금은 HR 담당자 확정(HR 담당자가 전 부서 · 전 직원의 성과를 확정) 방식이라 여기서 정한 목표는 바로 확정됨. (설정에서 변경)

미달 지표 없음(판정 전인 지표는 위 개수).

이미 — 활동 지표는 기록에서 자동 집계. 넣으시면 — 결과 값과 결과 값 기준 목표가 다 있는 칸은 달성률이 산출되어 평가 성과 점수에 반영. 안 넣어도 그대로 — 나머지 지표는 그대로 계산.

외 285개는 이 화면에 싣지 않음(달성률이 더 높은 지표) — 팀장 화면에는 그 팀 것이 모두 표시됨

「○○ 건수 · 목표 KPI: …」로 적힌 줄은 지표의 값이 아니라 그 업무를 한 횟수를 재고 있음(목표도 건수 기준). 결과 값은 결과 값 기준 목표와 함께 넣어야 달성률이 산출되고(건수 목표와는 단위가 달라 비교하지 않음), 넣지 않아도 건수로 계속 집계.

실적은 그 기간에 실제로 센 건수임. 사람이 값을 넣으면 그 값이 기록보다 우선 적용(그때는 결과 값 기준 목표와 비교 — 건수 목표와는 비교하지 않음). 건수 목표는 올림해 정수로 비교.

외 101개는 이 화면에 싣지 않음 — 팀장 화면에는 그 팀 것이 모두 표시됨

주기 — 기록이 월 1건 이상이면 월, 그보다 드물면 분기 · 반기로 묶음(지금 월). 목표는 ① 목표 설정에서 정한 값(개인 지표는 성과트리의 직무 아래).

「○○ 건수 · 목표 KPI: …」로 적힌 줄은 지표의 값이 아니라 그 업무를 한 횟수를 재고 있음(목표도 건수 기준). 결과 값은 결과 값 기준 목표와 함께 넣어야 달성률이 산출되고(건수 목표와는 단위가 달라 비교하지 않음), 넣지 않아도 건수로 계속 집계.

외 40개는 이 화면에 싣지 않음 — 팀장 화면에는 그 팀 것이 모두 표시됨

결과 지표는 직무기술서의 KPI 가운데 결과 값을 재는 것만 적음. 없는 성과목표는 무엇을 결과로 볼지 담당 팀이 정하면 됨 — 정하지 않아도 활동 지표로 목표 · 실적은 그대로 진행.

기록은 몇 번 했는지까지만 제공. 질을 재려면 그 일을 하는 사람에게 “무엇이 되면 잘한 것인가”를 받아야 함.

이 숫자는 성과관리 ① 목표 설정 ~ ③ 지표 정의서의 성과지표(결과 지표 포함)와 별개임 — 지표의 목표 · 달성률 · 평가 점수 계산에 쓰이지 않음.